ТОВ ТД «Лубнигаз»
м. Лубни,
вул. Л. Толстого, 87
Про нас
Вакансії
Показати меню
Допомога абоненту
Питання безпеки
Нормативно-правові документи
Права та обов'язки споживача природного газу
Права та обов'язки постачальника природного газу
Інформація щодо дотримання Мінімальних стандартів якості обслуговування споживачів та постачання природного газу
Звернення громадян
Процедура вирішення спорів
Досудове вирішення спорів
Типовий договір постачання природного газу побутовим споживачам
Типовий договір постачання природнього газу споживачам, що не є побутовими
Заява приєднання до Типового договору постачання природнього газу споживачам, що є побутовими
Розрахунки
Питання щодо розрахунків
Ціни для населення
Внесення показників
Якість природного газу
Фінансова звітність
Ціни для організацій
Норматив перерахування коштів
Як уникнути рахунку з розрахунковим споживанням
Коефіцієнт переводу об'ємів природного газу до стандартних умов
Економія
Субсидія
Способи економії
Пільгові категорії
Дізнатися розмір субсидії тепер можна он-лайн
Електрична енергія
Інформація щодо дотримання загальних та гарантованих стандартів якості надання послуг електропостачальника та сум компенсацій за 2020 рік
Інформація щодо дотримання загальних та гарантованих стандартів якості надання послуг електропостачальника та сум компенсацій за 2019 рік
Інформація щодо дотримання загальних та гарантованих стандартів якості надання послуг ОСР та сум наданих компенсацій за недотримання гарантованих стандартів якості надання послуг за 2019 рік
Зміна постачальника електричної енергії
Нормативно-правові документи
Підстава постачання електричної енергії
Права та Обов' язки
Примірний договір №1
Примірний договір №2
Розрахунки за електроенергію
Загальні умови постачання електроенергії споживачу
Порядок подання споживачами звернень, скарг, претензій, надання повідомлень про загрозу електробезпеці та їх розгляду
Контакти
Контакти
Контакти
Нормативно-правові документи
Закони України:
Закон України «Про електроенергетику»
Закон України «Про звернення громадян»
Закон України «Про ліцензування видів господарської діяльності»
Закон України «Про Національну комісію, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг»
Закон України «Про особливості доступу до інформації у сферах постачання електричної енергії, природного газу, теплопостачання, централізованого постачання гарячої води, централізованого питного водопостачання та водовідведення»
Закон України «Про публічні закупівлі»
Закон України «Про ринок електричної енергії»
Кодекси та правила:
Кодекс комерційного обліку електричної енергії
Кодекс систем розподілу
Кодекс системи передачі
Ліцензійні умови провадження господарської постачання електричної енергії споживач
Постанова НКРЕ України від 12.06.2018р. №375 «Про затвердження Порядку забезпечення стандартів якості електропостачання та надання компенсацій споживачам за їх недотримання»
Постанова НКРЕ України від 23.04.2012 р. №498 «Про затвердження Порядку застосування тарифів на електроенергію»
Правила ринку «на добу наперед» та внутрішньодобового ринку
Про затвердження Правил ринку
Правила роздрібного ринку електричної енергі
ї
Безпека електропостачання:
Правила безпечної експлуатації електроустановок споживачів
Правила технічної експлуатації електроустановок споживачів
Правила улаштування електроустановок.
Завантажити
Процедура вирішення спорів.
Переглянути/Завантажити